HƯỚNG DẪN GỬI MẪU:

1. Chuẩn bị mẫu:

Tình trạng của mẫu thử là một trong những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến chất lượng kết quả phân tích. Vì vậy, mẫu gửi đi kiểm nghiệm nên được chọn lựa và bảo quản một cách cẩn thận và hợp lý.

Để Công ty TNHH Phân Tích Kiểm Nghiệm Việt Tín được phục vụ khách hàng tốt nhất, xin quý khách vui lòng lưu ý những điều sau khi gởi mẫu đến công ty TNHH phân tích kiểm nghiệm Việt Tín:

- Khối lượng và số lượng mẫu:

+ Tuỳ theo bản chất mẫu (thực phẩm, thức ăn chăn nuôi, phân bón, môi trường,…) và số lượng chỉ tiêu cần phân tích, khối lượng mẫu có thể thay đổi. Tuy nhiên, thông thường lượng mẫu tối thiểu là 200-500g.

+ Trong các trường hợp đặc biệt hoặc cần thêm thông tin vui lòng liên hệ (028) 3827 7986 bộ phận nhận mẫu để được tư vấn và hướng dẫn thêm.

Để bảo đảm chất lượng và tình trạng ban đầu của mẫu, quý khách nên:

- Mẫu khô: Nên để trong bao nylon được hàn hoặc buộc kín.

- Mẫu lỏng: Nên để trong chai nhựa hoặc chai thuỷ tinh. Không nên để trong các bao nylon vì dễ bị rò rỉ, chảy ra ngoài làm hư hỏng và thất thoát mẫu.

- Mẫu cần bảo quản lạnh (thịt, thuỷ sản, bơ, sữa,…) nên để trong bao nylon được hàn hoặc buộc kín. Để tránh hư hỏng, nên để các mẫu này trong các thùng giữ lạnh khi chuyển đến cho chúng tôi.

- Mẫu phân tích vi sinh: Nên đưa 1 đơn vị mẫu riêng ngoài đơn vị mẫu kiểm tra các chỉ tiêu khác.

- Các sản phẩm có tính chất đặc biệt: Quý khách nên nói rõ khi giao dịch hoặc liên hệ (028) 3827 7986 để được tư vấn thêm.

2. Thông tin yêu cầu

Xin vui lòng điền đầy đủ thông tin liên quan theo biểu mẫu đính kèm “Phiếu yêu cầu thử nghiệm”. Thông tin trong biểu mẫu này rất cần thiết cho chúng tôi khi tiếp nhận và phân tích mẫu.

Quý khách có thể gởi mẫu trực tiếp đến công ty tại địa chỉ: PTN & Nhận mẫu: số 39A đường số 4, P. Bình Trị Đông B, Q. Bình Tân, Tp. HCM; hoặc liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại (028) 3827 7986 để được hỗ trợ lấy mẫu tại cơ quan quý khách.

Thời gian nhận mẫu:

3. Thời gian phân tích.

Phụ thuộc vào yêu cầu của khách hàng (nhanh, khẩn hay bình thường). Ngoài ra, số ngày khách hàng nhận được kết quả còn phụ thuộc vào tính chất phức tạp và số lượng mẫu.

Thông thường thời gian phân tích mẫu là 4-5 ngày, tùy theo đối tượng mẫu và chỉ tiêu phân tích.

Khi khách hàng có yêu cầu lưu mẫu, Công ty TNHH Phân Tích Kiểm Nghiệm Việt Tín sẽ lưu mẫu theo các điều kiện thích hợp với tính chất của mẫu. Thông thường mẫu được lưu 5 ngày làm việc kể từ ngày hẹn trả kết quả, được thực hiện theo thỏa thuận với Khách hàng có xác nhận trên Phiếu nhận mẫu.